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24 ivisionmagazine.com FRI, 16th OCT 896 ⓒ본광고이미지는비전매거진이제작하였습니다. 같은콘텐츠에서나왔습니다. 나머지 절반을 차지하는 플 랫폼 사업에선 카카오 페이, 카카오모빌리티같은신사업 이나카카오톡안에서이뤄지 는여러비지니스들이성장세 고요. 먼저커머스부터보면요. 네이버의경우사용자의검색 흔적들을활용해데이터웨어 하우스를만드는데집중하고 있습니다. 수많은 중소상인을 스마트스토어로 모으고 AI로 추천하는고도화정책을쓰고 있는데요. 개인화 된 AI 추천 매출액은 1년 동안 85%늘었 습니다. 결국 수많은 반복 거 래로이뤄진거래액이중계수 수료나광고뿐아니라빅데이 터가누적되는수익모델확장 의근원이죠. 카카오는2010년런칭한카카 오톡의 국내 월간활성사용자 수가4500만명에이르는국민 메신저를 갖고 있죠. 저는 주 기적으로여기서이모티콘쇼 핑도 하고요. 그냥 싸서, 빨리 배송되서사기보다는이사람 이뭘좋아할까취향은어떨까 이런 걸 생각하면서 살 수 있 어서생일선물이나명절선물 도 많이 보냅니다. 저만 편한 게아닌가봐요.이런카카오톡 기반의커머스는2019년역대 최고거래액을달성했습니다. 일 거래액이 2019년 12월 기 준5억을넘는다고하네요. 금융으로확장할수있는조건 자체가사용규모와데이터가 치라는 점에서 네이버쇼핑과 카카오커머스가잘되면네이 버페이, 카카오페이도 성장할 수 밖에 없습니다. 알리바바 거래액이 늘어나면서 알리페 이가성공했던것처럼요. 네이버와카카오역시그런흐 름으로흘러갈거란의견도나 옵니다. 네이버는이미네이버파이낸 셜로 분사한 뒤 2분기 네이버 통장을 출시하고 대출,증권, 보험등으로확장할계획을갖 고있고요. 카카오뱅크는 가입자수1200 만명에 카카오페이 연간 거 래액은48조를넘긴상황입니 다. 사업 초에는 손실을 봤지 만 2년만에 흑자 전환에 성공 하는등고성장을했던배경은 100% 모바일 플랫폼이라 지 점과인력이많이필요없었기 때문이죠. 여기서아낀돈을경쟁력있는 상품으로고객에돌려주니고 객이몰릴수밖에없었죠. 이젠 바로투자증권을 인수해 카카오페이증권을만들면서 주식투자, 대출 등 금융 플랫 폼으로 영역을 확장해나가고 있습니다. 두회사는콘텐츠에도돈을엄 청 쏟아 부었죠. IT콘텐츠의 성공포인트인이용자확보를 위해서요.특히인터넷플랫폼 비즈니스에서 국가간의 경계 는아무의미가없습니다. 퀄리티만좋으면어디서만들 어졌는지는 고려대상이 아니 죠. 무료 서비스, 마케팅 이런 데 초기 비용이 많이 들어서 초기엔이익을못봐도시장을 일단장악만하면수익이어느 시점부터 기하급수적으로 커 질수있는이유죠. 이걸 잘 파고든 게 웹툰인데 요. 네이버가 웹툰을 시작한 게 2005년인데 2014년에 글 로벌로진출합니다.웹툰은한 국이종주국이거든요.없는시 장만들고밑빠진독에물붓 는 거 아니냐 소리 들으면서 무료로풀고마케팅하며지금 까지 쏟은 투자액만 4천억이 넘습니다. 2018년7월만해도한국매출 이 99.6% 미국 매출 0.2%였 는데요. 2018년 11월 유료화 를 시작하고 나서 상황이 역 전됩니다. 2020년 1월 기준 한국 매출이 72.9%, 미국 매 출이16.2%에달합니다.아예 매출0이었던태국, 대만,인도 네시아도매출이나기시작했 고요. 결국 글로벌로 모은 월 사용자가한국인구보다많은 6200만명에2020년1분기전 년동기대비58.0%증가한성 적표를받았습니다. 카카오도카카오재팬을2016 년인수하면서만화플랫폼픽 코마에 1000억 넘게 투자를 했는데요. 2017년 거래액 14 배증가후거래액이2배이상 늘면서 이젠 2000만 다운로 드를 눈 앞에 두고 있습니다. 2019년4분기첫영업이익흑 자를 냈습니다. 1분기 실적만 봐도다른분야랑비교해압도 적으로앞서나가며분기97% 성장세를 기록했고요. 만화의 원조로부르던일본에역으로 한국판모바일웹툰을뿌리내 리는데성공한거죠. 카카오는아예엔터사를차리 기도 했는데요. 2018년엔 카 카오와로엔이합병하면서카 카오M을설립했죠. 콘텐츠의 규모의 경제를 막 실현해나가고 있는 이 시점 에서도 네이버는 프랑스, 스 페인 버전 웹툰 만드느라 버 는 돈 그대로 다 투자하고 있 으니결국줄어드는검색량을 뛰어넘을커머스와결제,콘텐 츠 사업 덕에 IT종합플랫폼으 로커져가는비결은뚝심있는 투자덕아닌가싶습니다. 커머스와결제,콘텐츠에막대 한 투자를 하고 이제 막 결실 을 봐가고 있다는 점에서 둘 다 비슷한 전략을 펴고 있는 것같지만요.자세히들여다보 면카카오랑네이버는태생부 터결이좀다른회사입니다. 네이버는 삼성SDS출신이 뜻 을 모아 창업한 만큼 주주들 위주로 나란히 의사결정을 하는 이사회 경영을 해왔는 데요. 반면카카오는김범수의장의 탑다운 거버넌스인데다 중국 자본기반의회삽니다. 카카오톡이랑 비슷한 위챗을 보유한 텐센트 마화텅 회장 은카카오톡을베껴서위챗을 만들더니2012년에는카카오 에720억이넘는돈을투자하 며 2대 주주로 등극하기까지 했죠. 네이버는 메이드인코리아, 카 카오는 메이드인 코리아 더 하기 차이나 뭐 이런 느낌이 랄까요. 그래서인지 네이버는 웹툰 과 라인 등을 해외 비지니스 로 넓혀가는 데 주력을 하고 있고요. 유럽에 인공지능회사 네이버 랩스를 세우는 등 엔 지니어에 연구인력이 가득한 약간 구글 느낌도 나는 회사 죠. 반면 카카오는 금융, 모빌 리티 등 국내에 이미 있는 사 업들의파이를키우는신사업 을추진하고있습니다. 신사업추진방식에도차이가 있는 게 네이버는 품 속의 자 식처럼 돈도 대고 인력도 대 고하며자회사들을키워나가 는반면에카카오는아예외부 자본을끌어들이고지분투자 를하는방식으로회사를키워 나가고있습니다. 카카오페이만해도지분60% 를보유하고있긴하지만앤트 파이낸셜과 파트너십을 맺었 고요.카카오게임즈도텐센트, 넷마블,크래프톤등과파트너 십을맺고있는회사입니다. 결국네이버는국내캐쉬카우 로해외투자를하는데주력하 는반면카카오는해외자본을 유치해국내플랫폼에투자하 는차이가있다고볼수있죠. 그동안 미국의 경우 아마존, 구글 같은 IT거대플랫폼이 시 총 1,2위를 다투며 시장을 선 도해왔습니다. 우리나라는 그동안 삼성전 자, SK하이닉스, 삼성바이로 로직스, 현대차같은 제조업들 이시총상위를지배해올만큼 IT플랫폼의입지가크지않았 습니다. 그동안이들의그늘에가려있 던네이버와카카오가슬슬규 모의경제가실현되고투자성 과가나오면서시총상위로치 고올라오고있습니다.어쩌면 예고된미래였죠. 이미전국민을이용자로확보 한상황에서는신사업확장을 위해지출하는비용보다이를 통한기업가치증가분이훨씬 더크게작용하는구간에진입 한겁니다. 네이버는 시총 35조 코스피 시가 총액 4위의 거대기업이 됐고 카카오는 12위에 머물 고 있습니다. 전국민이 검색 뿐아니라쇼핑,결제,저금,콘 텐츠에이용하는공룡들이되 면서전통시장강자들도카카 오와 네이버에 친한 척에 나 섰죠. 이런와중에카카오톡은전통 적인시장강자였던대한항공 의 지분을 인수하기도 했고 SK텔레콤과 지분 맞교환을 하기도했습니다. 미래에셋그룹은 네이버 파이 낸셜에8000억을투자하면서 보험, 캐피털, 증권 이런데 협 업하자고나섰고요. 당장소프트뱅크도라인과결 제시장협업하자고손을내밀 면서네이버는그동안라인에 서 보던 적자를 메우고 부담 없이 결제 사업을 이어나갈 수있게됐습니다. 물론카카오와네이버에그늘 이없는건아닙니다. 카카오의경우선택과집중보 다여기저기지속적인문어발 식 투자를 해왔는데요. 하다 망할건망하고잘될건잘되 고 이런 생각을 갖고 투자 하 다보니 영업이익률이 저하될 가능성이 있죠. 카카오뱅크만 해도물론호실적을이어가곤 있지만 예대마진으로 살아가 는 농협, 국민, 우리은행과 같 은수익구조다보니앞으로를 장담할순없는상황입니다. 또너무여기저기플랫폼에뛰 어들면서동네상권을침해한 다는이슈도있고요. 네이버의 경우는 라인이 서 로 결제시장 잡느라 출혈경 쟁보이던야후재팬대표이자 투자의대가소프트뱅크손정 의선생님이랑손을잡았다는 점에서시너지를낼가능성이 크긴 하지만요. 잘 키워온 라 인을외국자본에넘겨버리는 것아니냐하는우려도나오고 있습니다.아무리합산이용자 가1억6000만명이라해도워 낙결제시장에경쟁자가많기 때문에합작사의목표인동남 아 시장 진출이 쉬울 지도 의 문으로남아있고요. 요즘 제 주위에서도 많은 분 들이네이버와카카오주식을 담을까말까고민하고계시고 저만 해도 제 2의 아마존, 구 글이 되는거 아니야? 하는 생 각에카카오와네이버의사업 흐름이 어디로 가고 있는지, 두 회사의 차이점은 뭔지 공 부해보자는 마음에 만들어본 콘텐츠입니다. 검색포털과 메신저에서 영역 을빠르게확장해나가고있는 두 회사의 미래, 여러분은 어 떻게보시나요?