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12 ivisionmagazine.com FRI, 18th JUN 928 ⓒ본광고이미지는비전매거진이제작하였습니다. 샤오미마케팅전략: 극한의가성비 마케팅에서는 다양한 부분이 중요하겠지만그중에서제품 가격포지셔닝이매우중요한 일부분이라는것은아무도부 정할수없을것이다. 특히샤오미는처음부터애플 과삼성으로대표되는고가의 고사양 스마트폰을 겨냥해서 이들에비해서성능과스펙에 서뒤처지지않지만가격은절 반이상저렴한것으로서차별 화를이뤄냈다. 처음부터당시비교적저가의 저사양인화웨이나ZTE, 쿨패 드 등 중국 기업이 차지하고 있던 시장을 노린 것이 아니 다. 따라서 가격은 최대한 낮 추되성능을최대한높이고자 노력했다. 그 결과로 2011년 8월 첫 샤오미의 스마트폰인 MI1은 당시 아이폰에 버금가 는(일부분에있어서는심지어 능가하는)최고사양의하드웨 어 스펙을 장착하고 1,999위 안이라는 당시로서는 충격적 인금액으로출시를한다. 이는 애플의 당시 최신 플래 그십인 아이폰4의 가격의 약 30%, 삼성 갤럭시 가격의 약 60%밖에 되지 않는 매우 저 렴한가격이었다. -운영체제개발인건비, -각종부품구매가격 -공장제조비용등을 생각해볼때이는동종업계에 서도상당히미친가격으로받 아들여졌다. 도대체이렇게스마트폰을팔 아서 무슨 이윤이 남을지 알 수 없는 수준이었다. 이를 가 능케 한 것 역시 샤오미의 인 터넷DNA,인터넷사고였다. 가성비가능케한전략#01 -유통거품 제거, 온라인 채널 판매only 샤오미, 갓성비가 가능한이유 싼게비지떡? 아니,싼가격으로맛있게만드는것이능력 by고인물 2011년당시스펙대비충격적인가격1,999위안 구글의스마트폰흑역사,구글넥서스원(Nexusone) 일단샤오미는전통적인유통 채널인오프라인대리점판매 방식에서벗어나서오직인터 넷을통해서만판매하는전략 을취한다.왜냐하면샤오미 의분석결과에따르면스마 트폰의최종판매에서유통으 로들어가는비용이1대당최 소900위안이상소요된다고 판단되었다. 따라서이는중간유통과정을 줄임으로서가격을최대한줄 이겠다는의지이자같은가격 에더높은사양의스마트폰을 소비자에게 제공하겠다는 각 오같은것이었다. 그러나사실스마트폰의온라 인판매방식은전혀새로울것 이없는이미시장에서검증된 '잘못된방식'이었다. 2010년에 미국에서 이미 구 글이자신들이개발한스마트 폰인 넥서스원이라는 모델을 온라인으로만 판매하다가 완 전히실패한적이있었기때문 이다. 구글 넥서스의 실패 요 인은다양했다. -온라인 판매만 가능하여 오 프라인 대리점의 대 고객 마 케팅지원사격을받을수없 었고, -인터넷으로 실물을 보고 살 수 없다는 점 때문에 고객들 은 쉽게 구매 결정을 내리지 못했고, -인터넷을 통해서 얻은 정보 로 구매하여 실물을 받아본 고객은 예상과는 다른 모습 에 핸드폰에 대한 만족도도 그렇게높지않았으며, -판매 후 애프터서비스에 대 해서 온라인 상의 대응이 고 객들 입장에서 예상보다 긴 시간이 걸리고 과정 또한 쉽 지않았다. 2010년 출시한 구글의 넥서 스원은흥행에참패하고당해 연도에바로퇴출됐다. 비록 구글은 이렇게 실패했 지만했지만 샤오미는 구글 의 실패를 철저히 분석하여 이를 타산지석으로 삼았다. 구글의실패를거울삼은샤오 미의결론은 - 먼저 오프라인 대리점의 지 원을 받을 수 없으니 온라인